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      長虹電視官網

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      長虹(CHANGHONG)創立于1958年,在歷經五十余年的磨礪后,長虹已經實現從單純的家電制造商向標準制定商、內容提供商的轉變。形成了集數字電視、空調、冰箱、IT、通訊、數碼、網絡、電源、商用系統電子、小家電等產業研發、生產、銷售為一體的多元化、綜合型跨國企業集團,2009年6月,四川長虹和臺灣友達光電雙方共同出資成立長智光電(四川)有限公司,兩家正式結為戰略合作伙伴。長智光電將以液晶顯示器、液晶電視及光電周邊產品與相關零部件的生產、加工、組裝及維修為主營業務。長虹電視官網地址及相關網址資源如下:

      205 條評論

      1. 李紫森
        2月 02, 2012

        新年期間把我的電視拉回去修理,現在春節都過完了 2月2號了 一個月的時間都沒修好 什么服務 給4008111666去過2兩次電話 08162266666去過1次電話 要求2月3號凌晨前 處理 2月3日凌晨后將邀請電視臺曝光同時在網絡上發表此事件 向315投訴

      2. 梁莉
        3月 05, 2012

        我的電視屏還在保修期內屏幕就壞了,現在已經不生產46900的屏幕了,多次打電話給4008111666和當地的維修師傅一會說換屏一會又說可以換機。到底要怎么解決一直沒有具體的結果,看來長虹電視的質量實在是不敢恭維。如果再不給我解決我將要投訴此事件至315.

      3. 邱喜林
        7月 06, 2012

        長虹專賣店此前打電話催我去交余款,一直都同意換貨,最后一次是2個月前,也同意換貨,今天不能換貨。說那是2個月前。長虹在國內市場十大品牌排第2位,是有一定信譽的,講誠信。促銷活動時承諾:價格下降了就以下降的價格賣給我,也可以換貨,不讓顧客吃虧??刹荒艹鰻柗礌?,砸自己的品牌。望妥善處理。

      4. 邱喜林
        7月 06, 2012

        在湖南漣源市心連心長虹專賣場去年定了一臺電視機,交了800的定金,當時房子還沒有裝修,但承諾:1;裝修好以后再提貨2;如果之后價格下降了就以下降的價格賣給我,如果上升了,就還以現在的價格賣我 3;隨時可以換貨 中間通了4個電話,要求換貨,賣場也同意換貨,最近是2個月前,可昨天去卻不允許換貨,明明價格下降好幾百卻還要以前的價格。還說不要臉的話,說是2個月前可以換。后來老板又狡辯說,他是老板,是服務員接的電話說可以換貨,他不知道這么回事。為什么一直同意換貨的,現在去提貨突然出爾反爾說不能換貨了呢???長虹在國內市場是大品牌,講究信譽的,不要貪圖私利,不講誠信,砸自己的牌子。

        • 游客
          8月 23, 2012

          這個怕是怪不了長虹吧,這是銷售商的問題,你跟銷售商達成的協議,找銷售商啊,賣場又不是長虹開的??!

      5. 星語
        8月 21, 2012

        我剛買的智能電視,液晶屏就壞了,回修人員看了說是人為的,要我出2100元回修費,那不是坑人嗎,我買來才3099元,什么破電視,銷售人員說的天花亂墜,一堆狗屎,垃圾

      6. kfx
        8月 25, 2012

        長虹電視怎么這么水呀,我買了一款55寸的液晶電視剛一年就壞了,修好剛一個多月又壞了。

      7. 象山源
        4月 23, 2013

        我于2008年10月在桂林微笑堂買了臺52寸電視,看了一年多就有聲音沒圖像了,關機半小時再開機又可以看一小時多,修理花了600元看了10個月,同樣的故障又來了,修理花了700元看了8個月,同樣的故障又來了。投訴修理花了1150元??戳?1個月同樣的故障又來了。你們說我是把它再修理還是把它砸了,我還是想請廠家把它召回吧。你們的產品質量,修理水平也太差了吧。一臺電視一萬多看5年同樣的故障修理5次,你到底是長虹廠還是短命廠啊

      8. 象山源
        4月 23, 2013

        我的電話;13507731079

      9. KDF810
        5月 03, 2013

        30公分寬的一條發暗紅色的現象,十分鐘后自行正?!,F在不知是顯示屏的故障還是線路板的故障,請給指點一下謝謝!

      10. 金土
        8月 14, 2013

        我家那臺長虹42寸等離子電視機在播放時 內 屏 幕 自己 裂 開一條長約 20公分 {頭發絲那樣粗}的裂縫,打電話給維修部來看一下說報廢了,沒用,要再買一臺,他們不負責任的。我用長虹看電視一年的費用是1000多元,請問你:長虹的質量到底怎樣?售后服務怎樣?請問今后誰還敢用你們生產的產品?誰用得起,看得起呀。

      11. 金土
        8月 14, 2013

        長虹家產的等離子電視會自裂啊,還不給解決問題,沒天理

      12. 人頭驢
        9月 06, 2013

        長虹的客服實在不敢讓人恭維??!需要一條電源線,從9月2日開始打電話,至今沒有回復。有沒有、行不行你說句話呀!真讓人懷疑長虹的現狀!是不是快倒閉了???這種讓人在無限的糾結與等待中過日子難道就是長虹多年來追求的目標嗎?你們到底能不能為客戶解決問題???你們的這種糾結服務到底還要爛到什么程度?請給個底線。

      13. 潘連娥
        11月 19, 2013

        我家的電視42寸的iTV42820F網絡電視是10年1月買的到現在4年不到就只有半個電視可以看的,剩下的半邊要等半小時才可以看,維修說是屏幕沒用了要換了要花幾千元那這樣算起來差不多兩千少點了一年了,這也太貴了吧,我說吧以前的電視從來都沒有出現這種情況,維修說這是我的運氣不好了,我覺得是電視的質量有問題,有誰能幫我一下嗎,這個電視是修還是報費了

        • 潘連娥
          11月 19, 2013

          長虹是快關門了

        • 笑對人生
          4月 15, 2016

          你好幸運的,我家電視剛過保修期,整個屏幕啥圖像都沒了,只有聲音還可以聽到。聯系售后來拆開了四次,一會兒說這的問題,一會兒又說是那的問題,一星期過去了,現在又給我的回復是機子報廢了,你說是不是更氣人?我這兩天又和總公司聯系,他們答應讓售后處理,可給我的回復還是:機子要么報廢,要么換屏幕,再掏兩千多元錢,他們中間協調可以便宜點,兩千元解決問題,如果真是這樣的話,我還不如掏錢買別的品牌電視呢!長虹電視三年的使用壽命,其質量真的好令人擔憂??!公司還恬不知恥說自己幾十年的成長經歷,親們,以后你們還會買長虹品牌電器嗎?打死我我都不再涉足長虹了!拜拜了長虹!


      14. 11月 19, 2013

        我家長虹55寸的電視,結婚時買滴,現在不到兩年,第一次還好說免費修,現在又壞了,說什么修了現在要給錢了,問題都是同一個,修的人偏說不是這個問題,;明白這是要錢嗎?長虹什么破電視呀,質量差得要死

      15. 飄雪
        12月 31, 2013

        2寸電視 掛我是2012年6月買的長虹液晶4在客廳里 幾乎沒咋樣看 偶爾在電視上插U盤在上面放幾首舞曲跳跳 2013年7月 有1天我打開液晶電視 發現屏幕上一個很大的橢圓的圈 大圈里面套無數個五顏六色形成的小圈 在按菜單 就變成很多閃光小點組合的綠色的3公分寬的條文 收看的電視劇 圖像上面 都是綠色的寬水紋印 就這樣開機2小時后 變正常了 11月的一天在開機同樣的問題又重現了 開2小時機沒起作用 我想說 這長虹機子的質量真的有問題 干嗎 幾個月不看就受潮了嘛 廠家來人維修 檢查費就要220 元 還不知道是哪里壞了 不知道還要花多錢 以后誰還敢買長虹牌的電視 坑人

      16. 瑩嘉妮
        1月 07, 2014

        剛買了個39吋液晶長虹電視機不到六個月就壞了,商店推諉廠家責任快一個月了都沒有答復,讓人氣憤。這樣的質量還號稱國內第二大品牌??!真是令人啼笑皆非??!請給個明確的答復


      17. 1月 19, 2014

        長虹電視led3dtv40880ix的遙控器,市場怎么配不上,售后要150元,好厲害???霸王???


      18. 1月 19, 2014

        我不知道為什么,小小的遙控器怎么這么貴?其他遙控器也就是20元左右,我的電視不到一年就修了一次,真鬧啊。

      19. 天涯
        2月 09, 2014

        請問:長虹LED3D42A4000IC電視需要安裝什么型號的攝像頭,有攝像頭插孔,為什么不帶呢?到哪里買???是不是安卓系統?外置無線網卡用什么型號的?

      20. 天涯
        2月 09, 2014

        請問:長虹LED3D42A4000IC電視需要安裝什么型號的攝像頭,有攝像頭插孔,為什么不帶呢?到哪里買???是不是安卓系統?外置無線網卡用什么型號的?請回復QQ:1269171376、郵箱1269171376@qq.com謝謝?。。?!

      21. 哥豪
        3月 20, 2014

        我的42等離子用了5年好好的

      22. 劉鵬
        4月 13, 2014

        操,長虹公司真他媽的水,那么大板塊的的主頁,居然去找個長虹智控都找不到,下載服務里全是教你怎么照顧,保養,呵護他們產品的文章?。。。?!我算是看出來了 他們的產品質量估計。。。。。。。。你 懂的!同時我也通過他們這樣提供的產品支持,服務,看出來了他們是只管賣不管埋的。。。。。。。。

      23. 劉鵬
        4月 13, 2014

        長虹已經智能了幾年了,下載里面找不到一個關于任何一款智能電視的升級支持,可見長虹的科技是多么發達,估計超越美,英,日。幾百年都不止吧?。?!

      24. 趙建軍
        4月 20, 2014

        我有一臺長虹32寸液晶電視,是去年12月24日參加活動時購買的,到現在約4個月電視就出現了不能正常顯示畫面的故障,經報長虹售后維修至今應沒有得到妥善處理,并且鞍山的維修部門不具備維修能力,多次轉包保修任務,維修人員漫天要價,本應正常給予保修的電視,到現在仍無人負責,多次投訴長虹售后服務電話,應沒有得到解決,這讓我們感覺購買長虹電視沒有質量保障,購買存在風險,希望長虹集團領導能為企業發展考慮,保證質量,敦促售后服務質量,讓老百姓買著放心。我的電話是13224175832.

      25. 軒軒
        4月 24, 2014

        請問,長虹3d42790i怎么才能看pptv.謝謝。

      26. 崔虎勝
        4月 27, 2014

        我2009年買的長虹液晶電視,2014年4月17日啪啪響了兩聲就徹底完蛋了,找到專業修理工檢查,他說液晶顯示屏壞了,要換新的顯示屏需要2、3千元錢.我1998年買的長虹電視機整整用了11年,現在長虹電視質量如此之差,今后我再也不要這種質量差的電視了。QQ:2249525592

        • 晴空云仙
          9月 13, 2014

          長虹就是騙賣騙修的,狗屁!有這樣的電視上市都恥辱。我于20121117用了4990元買來長虹3D48A9000i,2013年3月發現黑屏,不常用,后來到了2014年3月經常黑屏,聯系客服,讓售后拿去(因為屏幕問題保修期內),約二十天后說不能修,要換新機50C2000,補差價750元,我不同意,又過20天后說補200元,后來我還是覺得虧,因為新機市價3500元。他們就一直拖著,后來我同意換新機給補錢,又說發貨的100元也要我出,好我出300元,同意了,結果還是拖了十一天還沒有消息,打電話問了說等聯系。真狗屎!就一個歪貨公司!

      27. gxhuang
        4月 27, 2014

        請問:我與2004年購買的CHD-TM150E3,當時一直放在餐廳里收看電視,效果很好,卻沒有把它當做顯示器使用的試驗,但是現在想把這個電視機當做計算機的顯示器用,顯示頻率控制在60赫茲下也不能正常啟動并達到運行狀態,而是只能安全模式運行,如果計算機顯示頻率控制在60赫茲和800*640時,直接換上該液晶顯示器是可以使用,但是再重啟動時,就不能進入正常的運行狀態,怎么辦呢?郵箱:gxhuang@online.sh.cn,電話:13601751630

      28. huzc
        4月 28, 2014

        我是南京的用戶,長虹在買前與買后態度大相徑庭,買前欺騙我憑發票可在任何賣長虹電視的地方,替我拷貝3D片子,我輕信了長虹的謊言,因為在購買時我沒帶移動硬盤,等買了兩臺電視后,當我拿發票去拷貝時,把我推的一干二凈,我去了三個長虹賣點都不理我。這就是長虹精神,長虹作風,長虹欺騙用戶的手段。

      29. gxhuang
        4月 29, 2014

        是否有專業技術人員關注?


      30. 5月 05, 2014

        5.1日上海長虹分公司買臺3D60C4000i等離子電視機, 安裝后,開機即壞什么產品呀。要求退貨。

      31. 曹會壯
        5月 09, 2014

        我2014年1月買的ud42b6000id4k電視,不到半年就壞了,故障三無。長宏是我國知名企業啊,質量也太差了。


      32. 5月 19, 2014

        我在陜西省咸陽市人民路蘇寧電器,買了一款長虹等離子3Dtv50738B電視,當時說送四付眼鏡,掛架配件,安裝免費。送電視時,我讓他打開檢查一下,廠家說沒問題不用打開,送的東西都在包裝箱里??墒前b打開后眼鏡,掛架配件什么都沒有,裝電視他們又說還要收250元?,F在安裝就不說了,可是眼鏡總該給我解決吧?可是他們又說眼鏡沒有了,沒法給我,廠家能否給個說法呀?沒眼鏡3D電視怎么看呀?請回復我QQ:113345305電話:18756616187魏

      33. 申討
        5月 24, 2014

        騙子,買的時候說網絡電視永久免費,現在卻說不能看了,騙子

      34. laoqin
        5月 25, 2014

        長虹網絡電視,上網功能是擺設嗎?片源長期不更新,看其他的又無法下載插件,真郁悶。


      35. 5月 25, 2014

        長虹是騙子!我2012年買的液晶電視,看了兩年,就黑屏,送去修,說是主板壞了,說是屏線壞了,為什么這么差的質量!還收費貴!

      36. wendy
        5月 25, 2014

        剛買的長虹電視,不知為啥電源開關就不好使了,我們支持國貨,可是國貨也要給力啊。如果產品質量都這樣,叫我們如何是好。

      37. 靜水
        5月 26, 2014

        我媽媽1996年買了長虹電視機,18年了,我媽媽還在用,遙控器沒了,就手動,我們多次要她換新的,這次搬家,想著寄回來了,也不用包裝了,顛壞了正好換新的,誰承想一頓折騰還是好好地,只好給老人家換了個高清機頂盒,連我都不得不服了,80多的老媽媽說5050元買的,太值了,力挺長虹,特地讓我留言哦, 。。。。

      38. AAA
        6月 09, 2014

        我買的PT4288大電視也不能用了。舍電視呀。

      39. 美麗流星
        6月 15, 2014

        長虹四十二寸液晶電視質量太差,我買才一年,電板就壞了,修理要三百八十元,坑爹??!

      40. 美麗流星
        6月 15, 2014

        我們一起買的四十二寸液晶電視,使用時間都只有一年,就壞了兩個,質量……?!

        • ZHAOYONGZHAO123
          11月 26, 2014

          樓主不要買二手,長虹本來質量就差,再買二手,用不了幾年的?,F在55寸液晶電視好便宜的。京東商城海爾摩卡55寸液晶電視才3499元。質量比長虹新的都好。圖像很清晰的。長虹液晶電視質量奇差。長虹液晶電視看電視的時候機箱內經常發出咔的或者叮的一聲響。售后會說是熱脹冷縮,但是同一型號批電視中一部分沒有這種聲音,一部分就有這種聲音,這是長虹液晶電視的通病。我的長虹液晶電視 55Q1R清晰度差,這款電視國美價近萬長虹售后基本靠騙人。并且賊貴。長虹售后維修不管你機器是不是嚴重,不管你是大毛病還是小毛病,他都是換模塊,也就是你主板一個電阻壞他也是把整個主板換下來。其實一個電阻才幾分錢而已。如果電源板壞一個電容,也是把整個電源板換掉,然后長虹售后會收你整個電源板的錢再加上維修費用。然后長虹再把回收的電源板把壞掉的電容換下來維修好,又換到別人家里去。我的長虹液晶 55Q1R無邊界版清晰度差,這款電視國美價近萬啊。還高端電視,清晰度比我家的臥室某品牌電視清晰度差遠了。還拖尾,圖像物體輕微移動時,就看不清楚,模糊了。更不用說快速移動的圖像了。還a 屏,是長虹進口的臺灣液晶屏。長虹真是坑爹的廠家。還國企軍工,國企大家都知道,是不思進取,吃大鍋飯,所以才會通通倒閉的國企。并且長虹也只是六十年代的軍工,六十年代軍工就已經分離出去了,六十年代技術長虹還在用,質量可想而知了。長虹幾十年都打著軍工品牌到處招搖撞騙,真是令人汗顏。長虹真是不厚道,用臺灣屏賣高價。比起tcl,康佳,海信,在用屏方面比長虹透明,長虹所謂a+屏,都是臺灣屏。如果不信,福建省福州市朋友可以到我家來觀摩,現場拆機觀看。我的長虹液晶 55Q1R無邊界版售價近萬元,機器五秒鐘就會莫名其妙的的發出答的像煤氣灶點火時發出噠噠噠噠的響聲(去別人家里看,也都有這個聲音,看來是長虹電視的通?。?。長虹檢驗員是怎么檢驗的,怎么出廠的,叫長虹售后來維修兩次,不能解決,要求換機。換回來的機子長虹說是新機,換機長虹也不會給你新的機器,只會把返修機與展示機弄到你家里。但是長虹售后會千方百計的厚顏無恥的說這是一臺新機.換回來的機子屏幕上竟然有亮點。那個亮點不是原來就有的,是長虹維修機器時把機器倒扣在桌面時,桌面沒有清理干凈把屏幕磕凹進去才出現這個亮點,長虹真是坑爹,無語。就是這樣坑自己的衣食父母的。長虹應該改名叫長黑。國產長虹液晶電視就是山寨水平。沒有自己的液晶屏,都是向臺灣奇美,友達,采購的。芯片也不是自己的,芯片都是公版普通芯片。只是做了一個電源,線路板以及外圍元器件,與殼子(并且背殼薄如紙,不信大家可以敲敲自家長虹電視背殼就知道了)。長虹沒有什么自己的知識產權。圖像表現一般般并且賊貴。并且是臺灣奇美屏。臺灣奇美也生產硬屏,與lg硬屏是無法相提并論的。樓主去商場買長虹液晶電視,一定要問銷售員是什么屏,哪里生產的。我的長虹液晶 55Q1R無邊界版屬于中高檔型號,(樓主百度一下就知道)了,表現都如此差強人意,那低端型號表現可想而知了。造成長虹成本比其他品牌貴的原因是長虹幾百億投資等離子,巨資向韓國買等離子生產線,沒想到剛剛引進,就落伍的鏡地,而這些成本必須從消費者身上拿回來,樓主可以百度長虹引進等離子生產線的一些新聞,就明白了,同樣的價錢其他的國產品牌就比長虹厚道的多??磥碇С謬a長虹就是與自己過不去。

        • 操了
          6月 15, 2015

          長虹電視就是好,主版毎年都要搞長虹電視就爛,主版每年都要換

        • 跑的快
          11月 06, 2015

          長虹出的什么都不行,以后就別買長虹這牌了


      41. 6月 17, 2014

        買了地三天就發現此問題了,找廠家就沒有換到,我所以郁悶??拥?!


      42. 6月 17, 2014

        長虹三十二寸液晶電視質量太差,買了第三天就發現了問題了,聲音放得小的時候時有時沒有,找廠家就沒有換到,我所以郁悶??拥?!

      43. 陳翡
        6月 18, 2014

        長虹泰州的特約維修站有沒有假的?1,為什么維修單子上蓋的章是;泰州市海陵區新概念家電維修部,2,我的電視機是29“的臺式老機,這次來換了一個高壓包還有一個是什么行塊,就這2樣收了我240元,有誰知道這收費合理否?另外修換的零部件只保用3個月?

      44. 韓霄霄
        6月 22, 2014

        真次 說一年保修期這真是特么剛過一年就主板壞了 靠 真行

      45. 韓霄霄
        6月 22, 2014

        說是特么打雷震壞的靠 都@@什么年代了還給我打雷震壞 艸

        • 陳漢聰
          6月 28, 2014

          就算沒過,長虹也會找借口吭錢的,我準備把我家的電視空調拿去賣長虹的店門口砸了

          • xtm
            5月 31, 2015

            這種想法我也有,真的太啃消費者骨頭了

      46. wangjiyuan
        6月 28, 2014

        長虹電視泰捷視頻看不了電視節目為什么

      47. 陳漢聰
        6月 28, 2014

        長虹只會吭中國人的錢,售后服務只是個旗號,是拿來騙錢的,保修三年吭爹丫,一上門就開始吭錢,態度不好不說,我真想把維修人員打了。

      48. 陳漢聰
        6月 28, 2014

        中國人抵制長虹

      49. 華才林
        6月 30, 2014

        長虹電視質量差看來中國人都知道啦,我是南京大廠的,2010年化了7000多元買了一臺iTv42850EB至今已壞多次,壞了換了一臺新機、壞了又換了一個新屏、現在又壞了只有聲音沒有圖像了,報修了他還不來,架子不小,買時的上帝換位了,你們說這樣的產品能出廠嗎,多加害給老百姓,咱爭二個錢容易嗎?買了長虹就等于買了煩惱,我強烈要求不要修了,換個牌子的、質量可靠的。

      50. 杜平
        7月 04, 2014

        長虹電視質量太差了,而且售后服務也很差,剛買了電視2天就出了問題,而且還是大問題,直接就開不起機了,然后問售后怎么辦,售后卻說只能維修,要求換新的是換不到的。

      51. 安慶
        7月 05, 2014

        6月21日送修的長虹電視,兩周過去了,一點消息也設,長虹拿什么愛您,質量不行,售后也不行,長虹你還能堅持多久。

      52. bsbl888
        7月 06, 2014

        剛超過一年屏幕出現藍色垂直線,打電話服務上門說是集成塊壞了要500元,感覺太高將就著看吧,今天才知道是屏幕壞了,(屏幕是保3年的)現在又超期了。長虹服務太操蛋了。

      53. 周生斌
        7月 10, 2014

        長虹電視現在的售后服務簡直沒法說,不知在那兒招的垃圾人員,

      54. 周貴鑫
        7月 10, 2014

        看了樓上各位老大的帖子有同感!我在2011,8,30買了長虹iTV40650X數字液晶電視,安裝后毎月只開機一二次,最近發現有聲無影,報修后來人看了說機內一塊主板壞了,又告訴說本機已超保,修理需支付1090元,優惠八折也要850元。天哪40寸液晶電視網購只需2000元呀!況且在長虹官網服務專區的政策中規定:主要部件是保修三年。是真是假弄不清楚,誰叫咱是草根呢,認倒霉吧。不修垃倒。

      55. 付鴻賓
        7月 12, 2014

        我家長虹等離子電視,于2012年12月11日購買 距今不足1年半,于2013年6月份電視出現故障,售后來修理說是線松動,還說讓我報總部說內部零件損壞更換,售后人員向總部要錢,電視修好后一年,電視開始出現自動斷電,不能啟動,打售后電話說質保已過,上門維修至少收費620元,這是赤裸裸的敲詐,一臺電視演不到2年,垃圾電視,奉勸大家,千萬別買長虹,問題太多!

      56. 盧建業
        7月 13, 2014

        還說支持國產呢,兩年多就壞掉了,現在比以前更厲害了,說是主板的問題,希望以后多改進吧,質量過關了。

      57. 天涯海角
        7月 14, 2014

        這兩天要氣死了,家里長虹37920怎么也打不開,電源指示燈還是亮的,跟維修人員聯系后說可能是主扳壞了,可電視機從生產日期(2011-8-10)到現在剛好三年,如是真的這樣,那長虹彩電質量也太差了吧,照這樣下去,關門是早晚的事。

      58. 笨笨小孩
        7月 14, 2014

        我的42寸等離子看了不到3年自己裂屏了,請問能修不?換屏要多少錢啊,以前電視上報過長虹電視裂屏,我還不信,現在我真是信了!!!!選 長虹要慎重!!!!

      59. 月下獨酌
        7月 18, 2014

        長虹就是一群騙子!

      60. 高峰
        7月 19, 2014

        我是對長虹電視沒法說了,剛買了不到7個月,剛開始中間有些許白道道,沒在意,7月14日下午,正在看的時候,突然屏幕閃出兩道紅線,再然后就是沒圖像,好像蜘蛛網似的一小塊,像玻璃將要撕裂一般。售后人員不上門就說是人為損壞的,后多次協調,一售后人員罵罵咧咧的來了,還沒看就嘟囔人為的弄壞了。照了相就走了,第二天,又來了,說昨天沒照上,草泥馬,玩我呢?最后電話通知我,非常強硬地說經XXXXXX權威部門鑒定,是人為損壞的,跟公司沒有任何關系,并被告知,鑒定書想看,自己來看,不看拉倒。這就是長虹嗎?我準備投訴到135.

      61. 111
        7月 19, 2014

        求長虹電視3d42790i固件升級 114698470@qq.com

      62. 麥蒂
        7月 21, 2014

        你們的售后服務 態度倒是很好 但是只是態度好 只會讓我們感覺一拖再拖 不辦實事 這不是砸自己幾十年的招牌嗎 5800多的電視給我家換了個3399的 現在我們要求換高清的 這都快一個月了 還沒回來 都是有素質的人 我不想說臟話了 請你們盡快處理 我看好了 態度越客氣 就越不辦實事 如果你一天我給我解決 我就天天在這說 謝謝

      63. 麥蒂
        7月 21, 2014

        我希望你們能有個人回復

      64. 酒酒
        7月 21, 2014

        2014年4月28號買的長虹40QIN 5月28號搬新家才開始是用 用了20天不到說主板壞了 世界杯都沒辦法看 換了主板 電視長期黑屏 自動關機 運氣好一點可以放半個小時才發生這個情況 運氣不好幾分鐘就這樣 你們長虹電視的質量現在就這么差嗎 去買的時候強力推薦這一款 難道我現在看個電視都要拼運氣的嗎 希望廠家能給個明確的答復 電話 18955054511

      65. 邊邊
        7月 21, 2014

        長虹L7丅2048,用兩年就出現一長條一厘米寬的全屏長的黑條,已報修,我看了留言后真不報希望,告訴該怎么辦?

      66. 會飛的魚
        7月 22, 2014

        我7000元買個長虹55寸才用了不到兩年屏就出現漏液,長虹質量真的可靠嗎,你們的維修人員態度蠻橫,機子以反廠,至今沒音信,別把老子惹急,開車去找你們領導找個說法,告上法庭,你們這些鬼兒真可恨。

      67. 今生無悔
        7月 24, 2014

        我家的長虹3D52英寸平板電視2012年底買的,才用一年半電源開關就壞了,叫售后來看說長虹的電視有那的老毛病,過了保修期要收上門服務費等等,叫什么售后,不是明擺著敲詐嗎?求有九江的長虹用戶嗎?對付這樣爛的廠家要造出點聲勢來,集體把電視放在一起砸了!QQ1252866594

        • 今生無悔
          8月 02, 2014

          我靠,花十塊錢搞定的事長虹售后要我四百塊,幸好沒給那王八蛋,老子以后不選擇長虹了!

      68. gxf
        7月 28, 2014

        為什么現在很多電視包括長虹,設計的只能待機,沒有關機鍵 啊,要想關機必須撥插頭。腦殘的設計啊。

      69. 個性米丁
        8月 03, 2014

        去年9.21號買了五六千的長虹電視一個月后就壞了,后來換了一臺機子還沒幾個月又壞了,維修人員過來換了一塊主板,5月份又出現同樣的問題,上個月維修人員又帶了一塊主板,剛裝上去又壞了。后來打長虹售后4008111666,接聽人員一次又一次的忽悠客戶一次推一次,到現在問題都還沒解決。

      70. 李先生
        8月 19, 2014

        熒屏爛了

      71. yangfei
        8月 21, 2014

        今天給長虹打電話給電視升級系統,售后說不會升級,讓自己升級,就這售后哪專業了???

      72. 劉江
        9月 07, 2014

        我是貴州的2010年買的itv42876 看不了網絡電視,打了多次4008111666電話,沒有一個滿意的答復,長虹電視究竟 怎么了 ,還說是樂教

      73. 321
        9月 08, 2014

        他妹的長虹一點的不好一個芒果tv好多電影電視劇的沒有我想笑

      74. 小蘑菇
        9月 12, 2014

        長虹電視真他媽垃圾,而且售后一點都不負責任,維修費開口就要240,你他媽的看都沒看就說維修費240而且不包含配件的費用,真垃圾,趕緊倒閉算了

      75. 小蘑菇
        9月 12, 2014

        長虹電視真他媽垃圾,而且售后一點都不負責任,維修費開口就要240,你他媽的看都沒看就說維修費240而且不包含配件的費用,真垃圾,趕緊倒閉算了

      76. 王強
        9月 16, 2014

        我買的42寸長虹液晶電視看了沒有一年就壞了,白花了5000多元,誰再買長虹電視就是在燒錢玩。

      77. jiaoxiansheng
        9月 16, 2014

        長虹電視不錯,客服太牛,我給客服9月7號打電話讓他們客服來給網絡電視安裝調試,到今天為止,沒有一個上門服務,客服中心還經常電話咨詢問調試的如何如何,真不要臉。

      78. jiaoxiansheng
        9月 16, 2014

        這樣下去長虹快要死了。

      79. zyg
        9月 22, 2014

        我是去年買的42寸3d的剛剛一年就壞了。打電話去客戶服務電話,有兩個人來了,沒有檢查,看看說是主版壞了,要600元,而且只保4個月。我想問問,我愛本地貨,支持它,它愛我嗎?

      80. 溜溜
        9月 27, 2014

        長虹電視天次了,買了一年電視關了后就出現一個臺標問了售后他說是總看一個臺屏灼傷,廠家不包修,太差快黃了。

      81. 蕭蕭梅子
        9月 27, 2014

        樓上的親們,偷著樂吧,我家的電視送來就是壞的 壓根一天都沒看上,因為買長虹電視我的日子都沒法過了,我4月11號天貓官方旗艦店1899買的39寸電視 ,20號家里全部裝修完,22報的安裝,安裝師傅上門安裝,電視不會播放,插電之后,內屏幕是破的,安裝師傅說是因為我們自己拆的包裝,該我們倒霉 就呃上我們了,如果是他們拆的包他們責 ,咱再說說物流,送貨的師傅,把貨送到小區,我當時不在家,放到鄰居家,家里回來,打開看看,東西沒少,至于安裝師傅說的內屏裂了,不插電是看不出來的……沒有見過這么不負責任的物流和這么不負責的廠家,現在電視在家放著,沒人管……

      82. 劉國瑞
        9月 28, 2014

        長虹直接垃圾,我元旦買的電視,剛看了三個月就出現黑屏,不小心把發票丟了,讓來維修,說沒有發票不保修,直接垃圾,呼吁大家不要再相信長虹這種垃圾了!

      83. 佛無語
        9月 30, 2014

        剛買5天就發現毛病了!我懷疑長虹的質檢部門。

      84. 月光藍雨
        10月 02, 2014

        長虹電視

      85. 扎西
        10月 02, 2014

        請問長虹電視機有LED42HD690 E這種型號的機子嗎?我買了長虹電視就是這種型號的,網上搜不到這種型號的!會不會是冒牌的哦!

      86. 扎西
        10月 02, 2014

        請問長虹電視機有LED42HD690 E這種型號的機子嗎?我買了長虹電視就是這種型號的,網上搜不到這種型號的!會不會是冒牌的哦!

      87. 李新
        10月 05, 2014

        網絡電視看視頻只能用百事通嗎?

      88. 李新
        10月 05, 2014

        網絡電視看視頻只能用百事通嗎?

      89. 李新
        10月 05, 2014

        我家的長虹電視網絡電視是百事通,最近一直不能用?

      90. 李新
        10月 05, 2014

        我家的長虹電視網絡電視是百事通,最近一直不能用?

      91. 祁樹云
        10月 09, 2014

        長虹虧的正常,不是別的,就目前多媒體和快益點坑服務,使其售后質量和速度下降,用戶都不會選擇長虹

      92. 祁樹云
        10月 09, 2014

        多媒體把服務商的工錢一扣在扣,快益點發給服務商的都是垃圾配件,使其服務商做重復勞動,這樣的服務誰還敢買長虹?????

      93. 宋春俊
        10月 10, 2014

        長虹坑爹,售后差得無語。

      94. 藍鯨
        10月 15, 2014

        長虹電視太坑爹,三年不到成廢品。[炸彈]

      95. 講理
        10月 19, 2014

        長虹美菱冰箱售中機4年了,公司業務不給處理,甚至連電話都不接了,這種情況誰能主持公道?QQ632304670.電話15884759898


      96. 10月 19, 2014

        大家行動起來 把長虹垃圾電視告訴全國人民。不要上當。售后服務太差 系統太垃圾。

      97. 李明
        10月 21, 2014

        我買的長虹46吋的剛用一年就出現重影灰條在滾動,維修說屏壞,結果修了一年后又壞了什么坑人的破長虹。

      98. 易汝清
        10月 21, 2014

        長虹電視質量太差了,剛買一年不到就修了一次?,F在主板三年不到又壞了,買的時候說什么整機保一年,主板液晶屏保三年原來是坑爹的

      99. 易汝清
        10月 21, 2014

        長虹電視質量太差了,剛買一年不到就修了一次?,F在主板三年不到又壞了,買的時候說什么整機保一年,主板液晶屏保三年原來是坑爹的

      100. ...
        10月 26, 2014

        14年10月7日買的42寸電視機,9號送貨,11安裝,25號就壞了,只修不退,而且要等一個星期。強烈要求退貨和解釋,不達目的進一步申訴。

      101. 李京蔚
        10月 26, 2014

        你好!長虹我是你們的客戶,我去年買的55英寸的智能電視,當時家里沒網就先沒弄,等到一個月后我們再按網的時候結果電視出廠程序是亂的,給你們的售后打電話一直在托,還亂收費,真心無語了09435978797什么服務嘛,讓我們以后怎么相信長虹這個品牌

      102. 生不如死的人
        10月 28, 2014

        我買的3d55b5000i不到十個月,遙控器不能用了,國美電器說,這個電視絕版了,配不到遙控器,不知是真是假。感覺上當了。再也不會買長虹3

      103. 道光
        10月 31, 2014

        請問;我才買的LED42C2000電視,改裝什么播放能看衛視臺,

      104. 道光
        10月 31, 2014

        請問;我才買的LED42C2000電視,改裝什么播放能看衛視臺,

      105. (=^ω^=)
        11月 05, 2014

        長虹電視不好用4~5年就老好壞以后誰也別買長虹電視了告訴身邊的人

      106. 光芒
        11月 07, 2014

        破長虹‘剛買一年,開機圖像就一直起動。來了售后說是主板壞了.就這樣的國貨怎么讓我們支持

      107. niwrn763
        11月 18, 2014

        雙十一買了一架長虹電視,本來非常高興的事最后的結果是悲催,一個小小的螺絲發生的事讓我這輩子不想買長虹的任何產品。配件出問題,打了服務熱線三四次,楞是一周也沒人打電話告訴我怎么解決問題,當涼茶擺設了。

      108. 王明英
        11月 19, 2014

        想不到長虹電視的售后會怎么差勁,愿意為此牌子的電視質量會很好的,我是2011年春天買的55寸液晶電視,早就壞了,第一次找售后維修,千等萬等的好不容易給修了,沒到20天又壞了,同樣的毛病,還說是別的地方出毛病了,現在有修了,一天后,又壞了,恨不得把電視給砸了,什么破玩意,什么老牌電視

      109. 王明英
        11月 19, 2014

        長虹電視的售后,如果在讓這些無知、無能力的人給維修的話,早晚會砸牌子,垮了的,想想就氣死人了,真是后悔買了此牌子電視,還不如不知名的雜牌呢。其實我原來1997年買過,說實話比較看重此牌子電視的,后來搬家換電視想都沒想就買了長虹電視,現在后悔、郁悶死了

      110. 朱曉
        11月 20, 2014

        我買的長虹3d39b3100有差不多一個月沒看,再打開有開機動畫,開機語音,換臺臺號也換,亮度正常就是沒有信號,給售后打電話來人說主板有問題,保修期剛過沒幾天,送到店里花了200多大洋,長虹軍工品質,控制真好,保修一年不壞,過一年就壞,我也學過家電維修,我無語,13782703202

      111. 馨聲
        11月 21, 2014

        2011年3月買了一臺長虹TTV55830DE55寸液晶網絡電視機,兩天后低音喇叭就壞了,經向長虹公司反應,換了一臺,用了兩天后此臺喇叭又壞了,服務部人員說此喇叭質量過不了關,再換用幾天也會壞,經我們要求服務人員同意向上級申請發一個來換,但直至今年11月經多次催才拿機子去修理,修好送回來,網絡電視多次打開都用不了,向廠家反應答復說網絡升級了,要買一個電視盒才能看,此盒350元,原來買電視時,看網絡電視本人根據服務人員提示,要買相關接收設備,花了300多元,現在又說網絡升級,要從買設備,讓我無法承受,本來買的就是網絡電視,怎么要買種種接收設備?短短3年的時間又要從買設備,本來看網絡電視的時間也不多,但花費的費用確實讓人無法承受。

      112. lanhada
        11月 23, 2014

        我的電視是3D51A9000i,開通了12M網,有線連接網線至電視看到電視網口燈在不停的閃有信號了,進入系統設置、撥號設置輸入外網賬號和密碼,開機自動連接打勾,成功;又進入以太網設置選取自動IP成功出現IP地址、網關、子網掩碼、DNS1和2;前兩項該打勾都打好了。曾經上網幾次成功,看電影也還湊乎,接著這幾天即看不了外網優酷電影也上不了網頁,檢查設置還都沒錯原樣,就是不行,可偶爾又上來看不了3分鐘又不行,但是旁邊的電腦和手機上有線網絡和無線局域網絡都沒問題,把這兩個關了,電視還是不行上不了網頁和外網優酷電影,一會又好一兩分鐘又不行,這是為什么?我已經折騰好幾天了?長虹這個電視到底能不能在寬帶網絡里順暢的使用??我現在產生很的懷疑。請給我個確切的答復為盼

      113. lanhada
        11月 23, 2014

        補充:我的網速是在同時開通幾個電腦上看電影,每臺電腦實測網速一直穩定在1300多K,不是網絡不穩定的問題。

      114. 劉某
        12月 04, 2014

        我家長虹39寸智能液晶電視,2012年底買了回老家用,去年因為沒在家基本都沒看,年頭插個u盤看下電視,機子就沒聲音了然后就死機自動重啟,服務人員來了就說主板怪了,請問這是什么質量的電視啊,還智能,這智能還敢用嗎?垃圾

      115. 劉瑤
        12月 04, 2014

        我在江西吉安市安??h雙喜家電買了個長虹電視3900元,還沒掛上墻上去,屏不知道怎么裂了,都沒看過一天,賣電視的和售后都不處理,我不可能發了這么多錢買了個破的長虹電視,誰還會買你們長虹電視,服務好差!長虹公司真會騙我們的錢!

        • 田貴旭
          2月 03, 2015

          哎!哥們我也是昨天上當的,案例和你是一樣的!

      116. 龍先福
        12月 11, 2014

        一年內壞主板,拉機長紅,以后長紅電器都不買了,

      117. 李沅
        12月 14, 2014

        建議你們好好研究一下電腦一體機,怎樣帶入電視。鍵盤、鼠標和遙控器怎樣結合。多窗口能上網能炒股又能看電視。及家庭影院….。

      118. 李杰
        12月 14, 2014

        我家的c3080i,數字音頻輸出是蓮花頭,要設置家庭影院,買了很多線才仍無法實現與數字音響正常連接,請長虹廠家解答?

      119. 煙臺人
        12月 19, 2014

        老人家買的長虹電視剛兩年出現黑屏,維修去看了然后敲了兩下說屏碎了!要換屏1800塊。就走了!原來屏根本就沒裂,現在裂了兩條大口子!

      120. 對長虹很失望
        12月 24, 2014

        我更倒霉,買的58N1Q,8800元,看了7天就壞了,還讓我等2天維修人員來修,就這質量還修啥哦?能退貨不?

      121. weiquan
        1月 02, 2015

        長虹電視尼瑪什么玩意,我的一年多壞了四次,每次都是一樣的癥狀,每次修售后都說不能保證之后不出問題,每次都叫我換里面的電路板,電路板就保三月,我的電視也就奇了壞了,過了三月就壞,尼瑪長虹是不是會算命??!,

      122. Dolphin
        1月 05, 2015

        老品牌啊,,國慶請的大學生的兼職工資都發不起??!拖了三個月不止了??!這個,這個說不是他負責的,那個也說不是,問誰要??!請不起兼職裝逼啊

      123. canghai
        1月 07, 2015

        長虹的很差,買了一年多一點,色彩慘不忍睹。

      124. 陳玉松
        1月 08, 2015

        祝長虹節節高升

      125. 甜甜
        1月 09, 2015

        尊敬的長虹各位領導,新年好,我是一位給長虹從事了多年售后服務的一名員工,我16歲就進入了這個行業,把自己的青春和夢想都貢獻給了長虹,對長虹,我百味交集,有酸,有苦,有辣,也有甜,也感謝長虹創造了我的今天,今天的我,不在起早貪黑的服務廣大的用戶,經過自己多年的積累,我開了個店,一切都挺好的,直到遇上了一個用戶,他叫李超新,家住貴州安順市普定縣馬場鎮街上,于2014年4月25日在我里面購買了一個206的單溫美菱冰柜(美菱也屬于長虹,要不我也不賣它了),使用了不到兩個月,就出現了不制冷的問題,(我只懂修電視,不懂這玩意,要是懂的話也不會出現后面問題了),聯系當地的售后負責人(他叫金組和,當地的售后簽約服務商),因為知道公司一系列的考核規定,所以就沒給打4008111666報單。金叫了他的一個徒弟上門給用戶維修,我記得在一個禮拜內就給用戶修了十次以上吧!都沒給人家處理好,因為用戶是來超市的,冰柜天天都要用,所以在用戶的要求下,也為了不影響美菱良好的售后服務形象,也是因為師傅告訴我保證兩個禮拜內給用戶處理好,所以我權衡在三,就拉了一個全新的冰柜給用戶周轉用,反正心想兩個禮拜也不會影響我的新冰柜,就這樣,在師傅的請求下我將冰柜拉到了他的售后維修部,我不知道他到底怎么修的,反正修了一個月都沒修好,因為后面這個師傅自己拉了一些家電來賣,我考慮再三就不讓他再給我維修那臺冰柜,這時應該是2014年8月份了,冰柜在他那修了已經快兩月了,我將冰柜拉了回來,里面壓縮機給我拆得稀巴爛,后蓋也不在了,冰柜的蓋板也嚴重劃傷,用戶催促了他多次都無效,天天到我店里來大鬧,我實在等不了了就才撥打的400電話報單,終于,金師傅親自下來看了,檢查半天,判定為壓縮機損壞,稱要回公司申請壓縮機,我問蓋子不在和劃傷這個怎么辦,他說給我申請新的,最多兩個禮拜給我弄好,我感激的送走了他,這個壓縮機不好申請,申請了一個多月才到(門體都沒到),到了后叫了他的另外一個徒弟下來裝,他徒弟在哪弄了不知道多久,告訴我說可能是第一個修的師傅不注意弄斷了那個什么管子,說他弄不了,要等他師傅來弄,我答應了,這時時間是2014年9月中旬了,就這樣,我又等了一個多禮拜,金下來了,它花了不到一個小時就修好了,我問它門體怎么沒到,他說申請,我說可以,大概要多久時間,他說還是兩個禮拜,(本來不要門體的,一是因為劃傷了,二因為修的時間太長了,用戶要求換新機,要么就退錢,你們公司售后也不給換新,所以無奈之舉只好申請新門體。國家三包我記得是這樣規定的,一年之內維修次數超過三次或者維修周期超過三個月,就無條件換新的吧!我這個都不止了,但因為考慮到售后難處,所以也就沒特別要求換),就這樣,金回去后在沒回來,我打400人家說我們已經給用戶換新的了(這個是金在我報單后反饋的信息),我告訴他們說那是是給用戶周轉用的,他們卻說是師傅已經反饋的情況是這樣。說格外給我派單,這時是2014年10月底了,我用戶催我,到我店里鬧,我頂著壓力又找了當地業務處理,也撥打400再次催促,但不管每次怎么催促都是一樣的效果,說反饋的信息都是已經換機,舊機已經修改,更可恨的是可能是因為打400次數多了,售后的被罰款,貴陽的一個女的打電話給我說只能修,不能換,也沒門體給我,拖了我半年多,為他們頂住了好多用戶的壓力換來的就這個處理結果,我說我還會打400的,他們說隨便我,反正售后是他們說的算,我打也沒用,天,我還是懂點國家三包法的人,也是給長虹弄個幾年售后的人,我都沒辦法處理了,那誰能處理,我打了不知多少電話,但一直沒回復了。這時是2014年12月中旬,我又多次打電話和發短信給當地業務,終于他叫他們回復我了,但他們的回復是我把冰柜的那個管子弄斷了,他們不管,我的天,他們這種推脫責任的方法我還真第一次見,第一:不是我們弄斷的管子,我有監控,可以調出最近六個月的監控看,從第一天拉到我店里面來后,壓根我就沒動過。第二:即使是管子斷了,他們都已經接上了的,為何又來說這個。第三:我現在說的是換門體,怎么說這個,分明就是售后的怕負責,推脫之詞。我沒法了,真的,我好心做壞事,從最初的為他們著想,到現在我新冰柜被用舊了不說,舊的他們也不想管,打400無用,打業務電話他們也不接了,為了這個冰柜得罪了公司,發貨商,售后,現在他們都不管了,我到現在才發現我多么的渺小,他們說售后不管,公司不問,想打12315但覺得長虹還是應該負責的,所以我發了這個貼,此貼真實有效,如是假的影響了公司形象我付法律責任,我不知道這個貼會不會著刪了,但我希望能引起領導的注意,我有幾點要求和幾點建議。要求是:現在用戶直接不要我的冰柜了,要求退錢,所以我現在也要要求公司把我美菱冰柜換新我在賣,要求公司賠償我拉給用戶周轉的那個冰柜,。我的幾點建議:一換了現在美菱售后的人,我的理由是,一個產品要想暢銷,必須讓客戶使用過程滿意,李超新是我的客戶,我是公司的客戶,我讓用戶滿意,但公司售后的要讓我們省心,不說拖延時間,就憑推脫責任這點,我想售后也該換了,我是商場,我都沒法,我想有好多用戶更沒法,這樣會影響產品的推廣,為什么海爾的冰箱質量一般,價格又貴,但買的人那么多,那是因為人家的售尊敬的長虹各位領導,新年好,我是一位給長虹從事了多年售后服務的一名員工,我16歲就進入了這個行業,把自己的青春和夢想都貢獻給了長虹,對長虹,我百味交集,有酸,有苦,有辣,也有甜,也感謝長虹創造了我的今天,今天的我,不在起早貪黑的服務廣大的用戶,經過自己多年的積累,我開了個店,一切都挺好的,直到遇上了一個用戶,他叫李超新,家住貴州安順市普定縣馬場鎮街上,于2014年4月25日在我里面購買了一個206的單溫美菱冰柜(美菱也屬于長虹,要不我也不賣它了),使用了不到兩個月,就出現了不制冷的問題,(我只懂修電視,不懂這玩意,要是懂的話也不會出現后面問題了),聯系當地的售后負責人(他叫金組和,當地的售后簽約服務商),因為知道公司一系列的考核規定,所以就沒給打4008111666報單。金叫了他的一個徒弟上門給用戶維修,我記得在一個禮拜內就給用戶修了十次以上吧!都沒給人家處理好,因為用戶是來超市的,冰柜天天都要用,所以在用戶的要求下,也為了不影響美菱良好的售后服務形象,也是因為師傅告訴我保證兩個禮拜內給用戶處理好,所以我權衡在三,就拉了一個全新的冰柜給用戶周轉用,反正心想兩個禮拜也不會影響我的新冰柜,就這樣,在師傅的請求下我將冰柜拉到了他的售后維修部,我不知道他到底怎么修的,反正修了一個月都沒修好,因為后面這個師傅自己拉了一些家電來賣,我考慮再三就不讓他再給我維修那臺冰柜,這時應該是2014年8月份了,冰柜在他那修了已經快兩月了,我將冰柜拉了回來,里面壓縮機給我拆得稀巴爛,后蓋也不在了,冰柜的蓋板也嚴重劃傷,用戶催促了他多次都無效,天天到我店里來大鬧,我實在等不了了就才撥打的400電話報單,終于,金師傅親自下來看了,檢查半天,判定為壓縮機損壞,稱要回公司申請壓縮機,我問蓋子不在和劃傷這個怎么辦,他說給我申請新的,最多兩個禮拜給我弄好,我感激的送走了他,這個壓縮機不好申請,申請了一個多月才到(門體都沒到),到了后叫了他的另外一個徒弟下來裝,他徒弟在哪弄了不知道多久,告訴我說可能是第一個修的師傅不注意弄斷了那個什么管子,說他弄不了,要等他師傅來弄,我答應了,這時時間是2014年9月中旬了,就這樣,我又等了一個多禮拜,金下來了,它花了不到一個小時就修好了,我問它門體怎么沒到,他說申請,我說可以,大概要多久時間,他說還是兩個禮拜,(本來不要門體的,一是因為劃傷了,二因為修的時間太長了,用戶要求換新機,要么就退錢,你們公司售后也不給換新,所以無奈之舉只好申請新門體。國家三包我記得是這樣規定的,一年之內維修次數超過三次或者維修周期超過三個月,就無條件換新的吧!我這個都不止了,但因為考慮到售后難處,所以也就沒特別要求換),就這樣,金回去后在沒回來,我打400人家說我們已經給用戶換新的了(這個是金在我報單后反饋的信息),我告訴他們說那是是給用戶周轉用的,他們卻說是師傅已經反饋的情況是這樣。說格外給我派單,這時是2014年10月底了,我用戶催我,到我店里鬧,我頂著壓力又找了當地業務處理,也撥打400再次催促,但不管每次怎么催促都是一樣的效果,說反饋的信息都是已經換機,舊機已經修改,更可恨的是可能是因為打400次數多了,售后的被罰款,貴陽的一個女的打電話給我說只能修,不能換,也沒門體給我,拖了我半年多,為他們頂住了好多用戶的壓力換來的就這個處理結果,我說我還會打400的,他們說隨便我,反正售后是他們說的算,我打也沒用,天,我還是懂點國家三包法的人,也是給長虹弄個幾年售后的人,我都沒辦法處理了,那誰能處理,我打了不知多少電話,但一直沒回復了。這時是2014年12月中旬,我又多次打電話和發短信給當地業務,終于他叫他們回復我了,但他們的回復是我把冰柜的那個管子弄斷了,他們不管,我的天,他們這種推脫責任的方法我還真第一次見,第一:不是我們弄斷的管子,我有監控,可以調出最近六個月的監控看,從第一天拉到我店里面來后,壓根我就沒動過。第二:即使是管子斷了,他們都已經接上了的,為何又來說這個。第三:我現在說的是換門體,怎么說這個,分明就是售后的怕負責,推脫之詞。我沒法了,真的,我好心做壞事,從最初的為他們著想,到現在我新冰柜被用舊了不說,舊的他們也不想管,打400無用,打業務電話他們也不接了,為了這個冰柜得罪了公司,發貨商,售后,現在他們都不管了,我到現在才發現我多么的渺小,他們說售后不管,公司不問,想打12315但覺得長虹還是應該負責的,所以我發了這個貼,此貼真實有效,如是假的影響了公司形象我付法律責任,我不知道這個貼會不會著刪了,但我希望能引起領導的注意,我有幾點要求和幾點建議。要求是:現在用戶直接不要我的冰柜了,要求退錢,所以我現在也要要求公司把我美菱冰柜換新我在賣,要求公司賠償我拉給用戶周轉的那個冰柜,。我的幾點建議:一換了現在美菱售后的人,我的理由是,一個產品要想暢銷,必須讓客戶使用過程滿意,李超新是我的客戶,我是公司的客戶,我讓用戶滿意,但公司售后的要讓我們省心,不說拖延時間,就憑推脫責任這點,我想售后也該換了,我是商場,我都沒法,我想有好多用戶更沒法,這樣會影響產品的推廣,為什么海爾的冰箱質量一般,價格又貴,但買的人那么多,那是因為人家的售后商場很少超心,用戶也滿意,所以商場愿意買,愿意推廣,他怎么不賣好。二,換了貴陽的售后回訪員,我的理由是,其實有用戶投訴不可怕,可怕的是用戶投訴了不找原因,不詳細了解情況,就一味聽售后師傅的反饋來刁難,敷衍用戶,這種態度怎么讓用戶相信這個產品,我叫陳玉松,家住貴州省安順市普定縣馬場鎮龍誠電器,電話15329737666 用戶電話不記得,但如果您們插手處理的話我會告訴你們

        • 陳婷
          1月 09, 2015

          就是,我就是當事人,也就是上面所說的李朝新的家人,其實人家商場已經夠好的了,我們本來要揍維修師傅的,但都被人家擋下了,心里真不舒服,美菱的也太黑暗了,都不管。給我修了一年了,他們的新冰柜我都用舊了,你說我能要嗎?對不起哦 樓上

        • 草原雄鷹
          1月 09, 2015

        • 123
          1月 09, 2015

      126. 陳婷
        1月 09, 2015

        支持,刪一次發一次,然后打個電話給我,我繼續頂,如果被列入黑名,我幫你弄,投訴12315吧,我當時想這么做,還不是你們給說等哈,如何嘛現在

      127. 心境
        1月 09, 2015

        我買了一臺長虹3D58CC5588周年紀念電視58寸沒看二個月就主板有問題要換主板真是質量太多差了

      128. 雨荷
        1月 18, 2015

        我是2013年6月購買的長虹42f寸,花了3399元。前幾天電視打不開了,打電話跟售后服務聯系,售后說過了保修期,售后打開電視檢測說是電視機主板燒了。我買的電視放在了另外一個城市的新房子里只有在節假日里我才會過去,因為平時在外地上班,新房子里沒人住的,跟本就沒有看過多少次呀,怎么就能燒了呢???保修說明上說;安裝之日計算整機保修一年,顯示屏有主要部件保修三年。我質問保修的工作人員主板不是主要部件嗎?這質量也太豆腐渣了吧,咱老百姓掙個錢容易嗎?質量這么差

      129. 雨荷
        1月 18, 2015

        維修人員說要從廠家郵一個主板換上需要630元錢,我怕換上了主板沒有找到主板燒的原因,換上過幾天又要燒了,哪才是我的惡夢呢

      130. 我就是我
        1月 22, 2015

        長虹電視質量不行,我是南京的,2008年化了2000多元買了一臺長虹電視、2012年壞了沒有聲音,也沒有圖像了!你們說這樣的產品能出廠嗎,廠家應該給予我們解決辦法!

      131. 劉亞麗
        1月 23, 2015

        六月份買的3d55c2080i,看不了網絡電視,別人的chiq可以看。求解決??梢該Q系統嗎

      132. 田貴旭
        2月 03, 2015

        長虹電視太TM質量差了!四千元的電視三天液晶屏就壞了,找商家TMB最不負責的答復是人為的,衷心的告訴大家賣長虹就上當!13895159423田貴旭

      133. 金工
        2月 10, 2015

        感同身受哦、確實是差勁

      134. 路過
        3月 06, 2015

        本人2015年2月15日買了臺長虹42寸液晶電視型號是42Q1N,價格3999元。網絡是新裝的電信光纖12兆設有問題,直接接網線看電視就是不流暢,打售后服務電話直到現在都沒有動靜,新年里買臺電視看都悶心長虹電視寒心呀,以后長虹品牌我不會選擇……

      135. csd
        3月 22, 2015

        點擊[http://pinyin.cn/1pS6YJ9H6o3%5D 查看這張圖片。[訪問驗證碼是:723997請妥善保管]

      136. 流星兔兔窩
        3月 22, 2015

        好多都下不了

      137. 魚翁
        4月 15, 2015

        我的電視還沒一年就大修,這就是長虹的品牌,給售后服務部打電話,叫我等,都十多天了,真不知道什么時候才來,

      138. 劉海
        4月 25, 2015

        長虹電視真他媽的水我買了不到一個月屏就裂了,廠家說是人為造成的不給維修。實在讓人傷心,勸大家千萬不要買了

      139. 劉海
        4月 26, 2015

        我2015年2月1日買了一臺長虹LED電視機可不到一個月電視機屏就出現了一個裂紋,售后人員說人為造成的不給維修,可現在裂紋越來越長而且兩邊還出現了兩條紅線,我向售后反映也無結果,我想請相關部門邦我解決一下。

      140. cy12345
        5月 01, 2015

        我買的長虹3dtv50738b電視,6000多塊錢的電視機連網絡電視都看不了,打電話問售后說是廣電局把樂教關了說是非法的。還再等什么文件。這不是欺騙我們消費者嗎?現在隨便買個電視都可看。我看長虹是賣了東西就拍拍屁股不管了!再也不相信長虹了。

      141. 風靡三界1956519520
        5月 03, 2015

        長虹電視中國蒙羞,給四川人丟臉!全國各地的家庭都在投訴

      142. 風靡三界1956519520
        5月 03, 2015

        長虹電視:三包:書,表面是承諾。背地里卻是欺騙!敲詐!我的長虹電視才十五個月就無法正常播放,找長虹廠家和廠家的修理工,修幾次都沒修好,昆明的總代理說給換,結果都五十天了,沒有人過問

      143. 13942671247
        5月 05, 2015

        長虹電視質量差看來中國人都知道啦,我是遼寧大連的,2015年花2199元買了一臺長虹42寸的液晶電視,當物流把貨送到時,因為我沒有開箱驗貨,出現屏碎了,長虹廠家要我承擔百分之六十費用,才能給我處理,雖然我沒有驗貨,那是長虹廠家有規定必須長虹售后上門按裝時才能開箱,難道說不是這個理嗎。

      144. 開心1972080143
        5月 10, 2015

        長虹電視質量不過關,請謹慎購買

      145. 開心1972080143
        5月 12, 2015

        長虹電視質量不過關,請謹慎購買

      146. 匿名
        5月 12, 2015

        大樹底下好乘涼,長虹真涼!

      147. 開心1972080143
        5月 16, 2015

        長虹電視質量不過關,請謹慎購買

      148. 王女士
        5月 21, 2015

        買的長虹啟客!連接了寬帶!被雷打了!然后維修師傅說這個把寬帶上那個電路板燒了!要換!七百多!是這樣嗎

      149. 開心1972080143
        5月 22, 2015

        長虹電視觀看13分鐘外殼燒化,外殼溫度80多度,這樣的電視還能看嗎?會發生火災嗎?

      150. 開心1972080143
        5月 24, 2015

        長虹電視觀看13分鐘外殼燒化,外殼溫度80多度,這樣的電視還能看嗎?會發生火災嗎?土豆,優酷搜長虹電視就可以觀看長虹自燃的前兆。” />

      151. 開心1972080143
        5月 24, 2015

        優酷視頻搜長虹外殼燒化,土豆視頻搜長虹電視會自燃嗎??撮L虹驚天秘密。

      152. 開心1972080143
        5月 27, 2015

        優酷視頻搜長虹外殼燒化,土豆視頻搜長虹電視會自燃嗎??撮L虹驚天秘密。

      153. xtm
        5月 31, 2015

        我家長虹49C6000iD也是一樣的,看了半年也黑屏了,維修工拿去一個月了才拿回來,可是在家放了三天,真的只有三天,問題又來了,又拿去修?,F在半個月過去了,你不打電話問他們還沒反應呢!長虹真的

      154. 張芝玲
        6月 01, 2015

        我家長虹電視機看了三年零四個月顯示屏就壞了屏保三年要我自費維修,費用是電視原價的80%要4千多現在的新電視才4干多你說我電視是要修還是扔了,我希望長虹電視廠家給我回復電話13203323477

      155. 日長虹
        6月 15, 2015

        長虹電視就是好,主版毎年都要搞長虹電視就是爛,主版毎年都要換,媽的買了二臺破長虹,主版每年都換,次次400元,質量不過關?還是長虹故意造成的?如果這次再換主版,老子免費給長虹做廣吿,十樓扔長虹,家庭才紅火

      156. 劉應波
        6月 24, 2015

        長虹電視垃圾中的戰斗機,一年不到就黑屏,修了不到5個月又黑,打客服就是對不起已過保修,對不起你妹,這輩子打死不買長虹任何電器,愿廣大消費者槎亮雙眼不要被銷售忽悠,還好只買了3000不到的,堅決抵制長虹

      157. 懿哥兒
        7月 01, 2015

        我有一臺長虹彩電LT47810FU, 電源板壞,要求配一個

      158. 長虹確實“很紅”,一年到頭很熱鬧,無論是官網還是論壇,都在說些什么呢?說“長虹品牌真的很垃圾”!
        7月 07, 2015

        長虹真垃圾,一年時間不到屏幕壞了,3D43A3030D等離子電視

      159. 李奇
        7月 08, 2015

        長虹電視機都別賣了,都是啥東西,都是垃圾,雜牌到底是雜牌。我勒才幾個月電視機遙控器不管用。給售后打幾十個電話也沒有去給我修,說是遙控器跟電視保修一年,最后又說可以修,修不好了上我買一個。那你保修個屁呀!都是啥人。都別上當了。

      160. 在路上123請問
        7月 19, 2015

        長虹長虹顯示屏有一條長蟲

      161. super
        8月 14, 2015

        為什么多屏共享連不了,顯示安全配置成功

      162. 馬開釗
        8月 27, 2015

        我買50寸長虹電視回家看會就自動關機,打售后服務來人說換什么就沒影了。買時就懷疑賣家說還有一臺符合我的要求,她說打包好了,不準備賣了,說我要就賣給我不包送4950元,當時就懷疑有問題,但她說有問題包換,安裝好看會老關機或沒圖像,開始忙也沒在意,現在是看會就關機了,而且再收就收不了,要等好久又才行,真是氣人,也不能拿壞電視當新電視賣給我們消費者,這明顯的是樣機用太長時間己壞了的東西來賣給我,希望你們怎么處理給我個說法,我要求給換同尺寸同型號的電視,希望不要糊弄我們消費者,那么我就會帶上記者到各商場幫你們作廣告,真氣人

      163. 馬開釗
        8月 27, 2015

        我發這個信息真是看電視看的心里發堵,希望你們涼解,也希望你們盡快處理,

      164. 肖顯勇
        8月 29, 2015

        我購買的長虹液晶電視兩年了但最近看到電視/插頭與插板好好的會把插板燒壞/于是我更換了一個好的但過了一兩晚正在看電視時/電視一閃插頭燒壞了不知是什么原因型號51寸

      165. 肖顯勇
        8月 29, 2015

        有誰能給我解釋一下

      166. 肖顯勇
        8月 29, 2015

        長虹電視售后能回復我嗎

      167. 謝向明
        8月 31, 2015

        我家的長虹電視變陰陽臉,維修工上門說一個接頭松了,要拿走裝緊,要近400元,就一個舉手之勞,就要那么貴的費用,心里不爽,寧愿不修了。

      168. 金帥
        9月 07, 2015

        長虹六十寸液晶電視,保修期內壞了兩次顯示器不亮,剛過保修期又不亮了,維修,說要換三個配件就要850元,850元換下來的配件還要自己帶走,太不合理了坑人的長虹。

      169. 安軍
        9月 10, 2015

        我的長虹43寸電視用兩年就有半個屏幕黑了,工作人員來說是進水了!不保修,要修要好幾百元還不一定修的好。真會推卸責任,你讓我我怎么相信你長虹,就你這個售后服務我看你虹不了多久了。

      170. 石家莊礦區
        9月 12, 2015

        我于1996年春節之前買的長虹紅太陽25寸電視,直到現在沒有出現過毛病,就換過一個開關和高壓包。所以今年我又買了長虹電視。

      171. 二樓
        9月 23, 2015

        我搬新家買一臺長虹51寸電視剛看了一年就頻繁出現自動關機,再開再看不了一會兒又自動關了,看一集電視劇要開關十多次,是怎么回事啦?

      172. 白胖
        10月 25, 2015

        還智能電視一點都不智能,看視頻看著看著就自己關機了。打電話保修,要叫錄下像來發給他們才來,又不是經常發生,估計就是熱了就會,自己又不來檢測??铀览?!而且系統中帶無線設置中也有,就是連不成死活說我們不帶無線,不帶還系統有設置是什么意思!總之長虹的售后太差了。

      173. 吳亞六
        11月 05, 2015

        長虹就一垃圾,我的沒用一天,屏幕碎了,2999買的50u2s換個屏要2300不想修就說

      174. 吳亞六
        11月 05, 2015

        長虹就一垃圾,我的屏幕碎了,2999買的要2300換一個屏,真行

      175. 周玉松
        11月 07, 2015

        長虹真的太垃圾了!13年花了6500買了個電視,14年壞了一次來免費維修了!今年顯示器又壞了維修人員說是人為的要求自己出2200的修理費…我想問不是主要部件包三年?[衰]

      176. 張毅
        11月 13, 2015

        我 家長虹彩電LED50C2080I 2014.05.15 買 的 用1年半 屏幕一閃一黑 打電話叫本地商家維修 維修半月說電源板的事收費350 今天送來 看半小時 又變成一閃一黑 長虹電視質量差

      177. 蔣周學
        11月 22, 2015

        大家再也不要買長虹了太垃圾了

      178. 奮努
        11月 26, 2015

        2013年買的55寸長虹用不到一年壞了,換主板。用一年后即2015年11月又壞了(是同原來的一樣問題),媽的說是民族品牌,真是民族的悲哀??!

      179. 王凡
        2月 14, 2016

        長虹的售后服務太差,生氣錢都比電視貴。

      180. 往往外
        5月 06, 2016

        我買48a9000的,兩年不到,顯示屏就壞,還不包修。5000塊就沒有,一天一塊多錢,再也不相信國產了

      181. 楊正超
        5月 27, 2016

        長虹電器,太差了,售后更是差得沒話說,在保修期間都想方設法的來騙錢,

      182. 楊正超
        5月 27, 2016

        大家不要在相信長虹了,我也是個受害者,所以請不家小心不要在受騙了,不信可以聯系本人15772706711

      183. 小呂
        8月 02, 2016

        長虹啟客電視質量差,自己瞎眼買了它,一年剛過跳廣告(黃色網頁)電視節目被遮擋,電視節目看不了,售后看了認為主板壞,要換不下幾百塊,買了長虹真倒霉,希望觀眾眼睛亮,再也不上長虹當,謝謝.

      184. 憤怒
        8月 06, 2016

        長虹的太爛了,垃圾死了,本想支持一下國貨,可是這長虹太不長臉,買的電視也就一年零兩個月,就關不了機,返回也返不回去,連搜索時的語音都變調了,售后的下午六點多來,急急忙忙的拿個遙控器擺弄兩下就說是升級之后的效果,糊弄鬼呢!升級之后會從普通話變成那種鬼聲音?維修人員你要是著急回家吃飯沒人攔著你,我們顧客也沒要求你加班來維修,只希望別糊弄我們,好好給我們看看。知道電視質量太差跟你們沒關系,也不求能把我們顧客當上帝,但是能不能付一丁點責任!保修單上也不明確那一部分屬于整機,哪些又屬于主要零部件,壞了就說過保修期了,就讓我們單花錢,還有維修費,剛一年多一點,就再花三分之一的電視錢來修電視,換完的部件還就保三個月,依照長虹的質量來看,一個電視上的零件是不是兩年就得全換一遍呀!你們能不能造點質量差不多的東西??!別這么坑人行不行!售后也完善一下,連投訴的地方也沒有,怎么?是不是怕投訴的電話打爆嘍?還是怕接投訴電話的人員累癱了,還得花醫藥費呀!

      185. 天意
        8月 08, 2016

        長虹電視質量差的沒法說了,用了不到兩年,屏就壞了。打電話給售后,售后來一次還要收上門費,簡直更無語了。就這樣的產品,這樣的公司,我還了他們的產品,都后悔死了!

      186. 陽哥
        8月 16, 2016

        長虹電視真不中 買了一年就壞了 電路板就壞了 關修一個多星期 還沒修好 服務太度還差的要死


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